공지사항

지지미 서비스 업데이트 및 여러가지 소식을 알려드립니다.

크롬(谷歌浏览器)브라우저를 추천합니다

조회수 : 20,010

안녕하십니까.지지미 운영팀입니다

근래에 발생한 서버 문제에 대하여,
각종 오류 데이터 수집과 그에 해당하는 해결방안을 찾기 위해 큐큐아이디를 수집했었는데
이에 응하여 큐큐아이디를 제공해주신 모든 회원님들께 감사의 인사를 올립니다.
몇주간 소통해본결과 아직도 완벽한 해결책은 찾지 못하였으나
60~70%의 고객님들께 크롬(谷歌浏览器)브라우저를 권장하였더니 많은 오류가 해결되였습니다.
예를들면 버퍼링,소리만 나오는현상,로그인 오류,안전하지 않는페이지 경고,결제오류 등등 현상이
없어졌습니다.
하여 이런 오류가 발생했을시 우선 순위는 크롬(谷歌浏览器)브라우저로,
기존에 크롬(谷歌浏览器)브라우저를 쓰고 계신 고객님이시면 큐큐(QQ浏览器)브라우저로
교체하여 시도해 보시기 바랍니다.

만약에 브라우저를 교체하셔도 오류발생시 :
중국어 가능하시고 큐큐QQ아이디가 있으신 고객님께서는---
1:큐큐QQ号아이디 2:기기유형(컴퓨터,맥북,휴대폰)3:오류유형(어떤오류인지) 를
1:1문의로 남겨주시면 저희 기술팀에서 추가하여 상담해드리겠습니다.

중국어 안되시는 고객님께서는 ---
1:환불 받으실 알리페이(즈프보支付宝)어카운트(账号)
2:해당 알리페이 명의 성함 (이름은 영어로 )
3:환불받으실 금액 세가지 정보를 정확하게 기재하여
1:1문의로 남겨주시면 저희 재무팀에서 신속하게 환불처리 해드리겠습니다.

중국현지 기술자로 이루어진 팀이기때문에 현재는 이렇게 처리중이지만
고객님들과의 소통과,끊임없는 연구로 이번 서버 문제를 완벽하게 해결하여 나가고자 하는
진심만은 믿어주시고 많은 양해를 구하는바입니다.
아무쪼록 저희 지지미를 사랑해주시고,지금까지도 믿고 기다려주시는 모든 고객님들께
정중하게 사과의 인사를 올립니다

2019-05-07 by GGMEE
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